Vous êtes ici : Accueil > OUTILS POUR LES ENSEIGNANTS > Outils pour la direction d’école > BE1D > Qui contacter en cas de difficultés avec les applications métiers (...)
Publié : 8 février
Format PDF Enregistrer au format PDF

Qui contacter en cas de difficultés avec les applications métiers ?

0 vote

Si vous rencontrez des difficultés avec vos applications métiers (ONDE, ARENA, WEBMAIL, PORTFOLIO, IPROF...), vous devez vous adresser au service du rectorat de Grenoble. 2 possibilités s’offrent à vous pour contacter le Guichet Unique :

  1. soit par téléphone au numéro AZUR :
    0810 76 76 76
  2. soit par internet en déposant votre question sur le portail d’assistance (disponible sur le PIA et ARENA) :
    https://assistance.ac-grenoble.fr/index.php?url_account=50004

Toutes les informations concernant le guichet unique (horaire, coût de l’appel, contact e-mail...) sont consultables à l’adresse suivante :

https://bv.ac-grenoble.fr/uPortal/guichet_unique.php