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Publié : 23 mars
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J’ai oublié mon mot de passe de messagerie, que faire ?

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Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe de votre boite courriel professionnelle.

Vous utilisez le logiciel de messagerie Thunderbird et votre mot de passe était enregistré (vous retirez vos courriels sans avoir à saisir le mot de passe). Dans ce cas vous devriez pouvoir retrouver rapidement votre mot de passe en appliquant la procédure décrite dans la vidéo suivante :

L’animation ci-dessus en version PDF pour ceux qui souhaitent réaliser une impression.

Retrouver ses mots de passe
Version PDF

Vous n’avez absolument pas réussi à retrouver votre mot de passe ; dans ce cas vous aurez à le réinitialiser.

Votre mot de passe est à nouveau votre numen ; pensez à le changer pour en remettre un personnel.


Remarque  :

Si le mot de passe manquant est celui de la boite courriel de l’école, contactez le pôle TICE via l’adresse professionnelle du directeur de l’école.