academie

Lycée Monge

 

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS NDRC

Une formation supérieure en 2 ans

Post-bac> BTS NDRC

Le BTS NDRC a pour objectif de former des commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité : prospection et fidélisation "multicanal" grâce à la digitalisation des activités commerciales, l’usage accru des sites web, les réseaux sociaux et les applications.

De l’école à l’entreprise...

La formation se déroule sur deux ans

Elle est appréciée des entreprises pour des étudiants dynamiques, motivés, avec le goût des relations humaines, attirés par une formation en collaboration étroite avec l’entreprise...

Une formation équilibrée ouverte sur l’environnement :

- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Anglais.

Ciblée sur le coeur du métier de commercial :

- Relation client et Négociation vente
- Relation client à Distance et Digitalisation
- Relation client et Animation de réseaux

Pour acquérir des compétences commerciales :

- Ateliers de professionnalisation avec un suivi personnalisé de l’étudiant NDRC

Un large éventail de métiers recherchés par les entreprises pour des évolutions de carrières rapides et rémunératrices :

chargé de clientèle, attaché commercial, chargé d’affaires, télévendeur, vendeur à domicile indépendant, animateur des ventes, catégory manager (manager de communautés sur internet), commercial terrain...

Et plus tard :

superviseur, manager d’équipe , responsable e-commerce, responsable de réseau...

Et des poursuites d’études variées : licences professionnelles, Université, Ecoles de commerce...

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Non au harcèlement n°vert : 3020

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