retour à la page d'accueil retour à la page d'accueil
  • Découvrez le nouveau référentiel Marianne pour un meilleur accueil

Retrouvez tous les engagements du nouveau référentiel Marianne

Cliquez ICI

CERTIFICATION MARIANNE

-  Visualiser le certificat délivré par l’AFNOR à la Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale de l’Isère


Nous vous accueillons de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h

Et en dehors de ces heures, sur rendez-vous, auprès du secrétariat du service concerné :

Pour contacter le secrétariat
Service médical des élèves et des personnels 04.76.74.78.82
Service social élèves et des personnels 04.76.74.78.49
Division des élèves 04.76.74.79.49
Division des ressources humaines 04.76.74.79.21
Division de l’organisation scolaire 04.76.74.79.09
Division de la communication et de la logistique 04.76.74.79.01

AMELIORER NOTRE ORGANISATION ET FAIRE EVOLUER NOS COMPETENCES

- Nous communiquons notre politique qualité


- Synthèse de l’enquête de satisfaction - Année scolaire 2016-2017


- Classement 2016 du secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP)


- Accueil des personnes à mobilité réduite


- Lien externe vers service-public.fr

- Allô, service public 3939
3939 Allô service public est le numéro unique de renseignement administratif par téléphone qui constitue avec le site service-public.fr un pôle multicanal de renseignement administratif.

- Les téléprocédures à l’attention des usagers, en ligne sur le site web de la Direction des services départementaux de l’éducation nationale de l’Isère


- Nous répondons dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à toute réclamation portant sur le respect de nos engagements.